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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Épinal, 88, Vosges, Grand Est
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Manager (H/F) à Épinal (88000) avec une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un d'un BAC. - Gestion d'une équipe opérationnelle dans le domaine de la télécommunication (open space). - Suivi des activités et des performances de l'équipe. - Participation à l'organisation du travail et des plannings. - Respect des procédures et des normes de qualité. - Reporting régulier à la direction. Travail le samedi Amplitude horaire de l'entreprise : 7h30-8h / 20h - Expérience de 1 à 2 ans en management/supervision d'une équipe dans le secteur du Tertiaire est exigée - Titulaire d'un BAC - Capacité à manager une équipe et à assurer un suivi rigoureux des activités. - Bonne organisation et sens des responsabilités. - Excellentes capacités de communication et de reporting. - Autonomie et prise d'initiative. - Adaptabilité et réactivité face aux situations imprévues.